La première différence entre une marketplace et une boutique en ligne est le nombre d’entrepreneurs qui proposent leurs produits. Sur la première, vous ne serez pas l’unique vendeur et les articles de vos concurrents se trouveront directement à côté des vôtres. Difficile donc de vous faire une place et de vous distinguer auprès des consommateurs ! A l’inverse, créer votre propre site e-commerce en Martinique fait de vous l’unique vendeur de votre plateforme, à moins que vous décidiez de vous associer à une autre entreprise et de vendre ensemble sur une plateforme commune. Vous pouvez donc plus facilement faire mouche auprès des internautes si vous disposez de votre propre boutique en ligne, à condition bien sûr que cette dernière soit bien référencée sur le web.

Le gestionnaire d’une marketplace et celui d’un site e-commerce en Martinique n’ont pas les mêmes missions en ce qui concerne la gestion des produits. Le premier sert uniquement d’intermédiaire entre le vendeur et le consommateur. Il n’a aucun lien direct avec le produit. Il ne s’occupe donc ni de la gestion des stocks, ni du traitement des demandes et de la réalisation des livraisons, à la différence du créateur d’un site e-commerce. Si vous êtes vendeur, que vous optiez pour la marketplace ou la boutique de vente en ligne, votre mission  en termes de service client restera la même sur les deux plateformes. Vous gérerez vous-même les demandes de vos internautes et procéderez à l’envoi des colis. De même, quel que soit l’outil que vous choisirez pour vendre vos produits, vous serez l’unique responsable en cas de litige avec le consommateur.

La réalisation d’une marketplace n’est en aucun cas comparable avec celle d’une boutique en ligne. En effet, la première constitue généralement un projet plus imposant. Pourquoi ? Car elle consiste à permettre à plusieurs vendeurs de vendre leurs produits sur une même plateforme, et de recevoir leurs paiements par cet intermédiaire. A l’inverse, sur un site e-commerce, il n’y a normalement qu’un seul vendeur, et donc un seul bénéficiaire des règlements. Ainsi, sur la marketplace, le développeur devra faire en sorte que chacun des vendeurs puisse intégrer lui-même ses produits en ligne. Il devra également rendre possible le traitements de paiements vers plusieurs destinataires : les vendeurs (lorsque les règlements viennent des acheteurs) et le gestionnaire de la plateforme (pour le paiement des abonnements et des commissions sur les ventes réalisées).